中央観光トラベル

中央観光トラベルさま　インバウンド向けツアー予約サイト制作

お客様名	中央観光トラベル（CHUO KANKO TRAVEL）様
業界・業種	旅行・ツアー業（静岡県清水港エリア／インバウンド向け）
サイトURL	https://inbound.ckt.jp/
制作期間	約6ヶ月
制作内容	・サイトリニューアル（ブログ→ツアー予約サイトへ移行）・デザイン・コーディング・WordPress実装・英語対応・予約・決済システム（JTB BÓKUN）導入サポート・リダイレクト設定・ディレクション・コンテンツ整備サポート
制作時のご要望	・清水港にクルーズ船で来港する外国人観光客をメインターゲットにしたい・ツアー紹介から予約・決済まで一気通貫で完結するサイトにしたい・訪問者が迷わずツアーを探して予約できる導線を作りたい・これまでブログ形式で運用していたサイトをリニューアルしたい・既存ブログの記事・データは引き継ぎながら移行してほしい

もともとはツアーの様子を日記形式で発信するブログサイトでした。今回のリニューアルでは「読むサイト」から「予約が取れるサイト」へと役割を根本から転換。既存記事・データベースの内容を引き継ぎながら、ツアー紹介と予約導線を軸にした新しい設計に作り直しました。

決済まで完結させたいというご要望に応え、予約・決済システムの選定調査からスタート。JTB BÓKUNの導入設定・予約確認メールの設計・キャンセル時の処理フローまで、お客様と連携しながらサポートさせていただきました。

クルーズ船で来港した外国人観光客がその場でサイトを開いてすぐ予約できるよう、ファーストビューにカテゴリ検索を設置。どのツアーにするか迷わず選べる設計を意識しました。ツアー詳細ページでも、旅行者が知りたい情報を整理した上で予約ボタンへスムーズに誘導できる構成にしています。

まず日本語で全ページを構築し、Google翻訳で英語化。その英語訳をお客様に確認してもらい、不自然な表現や修正希望箇所をフィードバックしてもらいながら仕上げました。機械翻訳に頼りきらず、実際に使える英語表現になるまで調整しています。

リニューアルに伴いURLが変わってしまう既存記事について、全体のリダイレクト設定を実施。これまで積み上げてきたブログの検索評価を引き継ぎ、リニューアル後もアクセスが途切れないよう配慮しました。

■PCデザイン

■SPデザイン

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